Мягкая игрушка кошечка Лили, кошка Лили в одежде, Лили в шапочке и шарфике

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврат в течение 14 дней по договоренности в зависимости от ситуации! Убедительная просьба осматривайте товар на почте! Если же произошла поломка или был обнаружен брак , обмен товара только после подтверждения фото на Вайбер и соглашения с руководством, просто на словах обмен, возврат не возможен! Ни в коем случае не ремонтируйте товар самостоятельно, в таком случае гарантия и возврат и обмен невозможен. Транспортные расходы оплачивает покупатель по тарифам перевозчика!  Возврат или обмен сломанного оборудования возможен только после проверки изделия в авторизованном сервисном центре, подтверждающего что проблема возникла не по вине покупателя. Если товар не был в использовании и вы решили вернуть товар то это возможно только после отправки товара вами и получения товара нами делаем возврат денежных средств! Обратите внимание, если присланный Вами товар не подлежит возврату, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет. Возврат за ваш счет, отправка товара без наложенного платежа, возврат средств после получения товара, вам на карту! В каком случае магазин имеет право отказать в возврате? Наличие товара в перечне продукции, не подлежащих возврату и обмену (по Закону «о защите прав потребителя»; 1. Нарушение срока возврата товара – дольше 14 дней (не считая дня приобретения); 2. Необоснованный возврат, подозрение покупателя в мошенничестве; 3) Дефекты товара, возникшие по вине покупателя.